Wygodny hotel Shangri-La Chiang Mai oferuje 288 pokojów oraz znajduje się w pobliżu Ping, zaledwie 14 min spacerem stąd. Wygodny hotel leży w pobliżu stacja kolejowa oraz oferuje zewnętrzny basen, tenis ziemny, koszykówkę i tenis stołowy.
Muzeum owadów i cudów natury świata znajduje się 3 km od tego hotelu, a Pomnik Trzech Króli jest w około 2 km stąd. W odległości krótkiego spaceru znajdują się takie atrakcje jak Jarmark Anusarn i Galeria sztuki 3D Art in Paradise. Ponadto, Sukkhaphap Ban Den Park znajduje się w odległości 16-minutowego spaceru. Do pobliskich godnych uwagi obiektów sakralnych należy Wat Chet Yot, położony 3,1 km od Shangri-La. Lotnisko Cziang Maj oddalone jest od obiektu o 15 min jazdy samochodem.
Niektóre pokoje wyposażone są w dopasowany termostat i centralne ogrzewanie oraz czajnik elektryczny dla wygody gości. W łazience znajdują się oddzielna toaleta i prysznic. Dostępne są oddzielna toaleta i prysznic wraz z takimi udogodnieniami, jak czepki kąpielowe i ręczniki kąpielowe. Z niektórych jednostek roztacza się widok na górę.
Zatrzymując się w hotelu Shangri-La Chiang Mai można wybrać jedną z 4 restauracji, w których można zjeść kolację. Pobliskie restauracje, w tym China Kitchen znajdują się tuż za rogiem od tego 5-gwiazdkowego obiektu.
